Kính gửi Quý Khách hàng!
Phuonghoangorder xin gửi tới Quý Khách hàng những quy định chung trong chương trình giảm giá ngày Hội độc thân ở Trung Quốc 11/11 như sau:
1.Đặt cọc cho đơn hàng săn sale:
– Đối với những đơn hàng mà sản phẩm chỉ bán vào ngày 11/11/2019, nhưng phải đặt cọc một phần cho người bán trước đó thì Phuonghoang vẫn thu đủ tiền cọc tối thiểu 50% giá trị đơn hàng ( mức cọc theo từng cấp độ VIP của khách hàng)
Trường hợp khách hàng muốn huỷ đơn, Phuonghoang sẽ chỉ hoàn lại phần cọc chênh lệch giữa khoản cọc mà quý khách đã cọc cho Phuonghoang so với phần tiền cọc mà Phuonghoang đã cọc tiền cho nhà cung cấp do các nhà cung cấp không chấp nhận hoàn lại cọc đối với các đơn săn sale 11/11.
*Ví dụ: Đơn hàng trị giá 500 tệ, khách hàng sẽ vẫn phải đặt cọc cho Phuonghoang tối thiểu 50% giá trị tiền hàng là 250 tệ. Nhà cung cấp yêu cầu đặt cọc 50 tệ, Phuonghoang sẽ trích số tiền 50 tệ để đặt cọc cho nhà cung cấp. Nếu trước ngày 11/11, quý khách có nhu cầu huỷ đơn hàng, Phuonghoang sẽ hoàn lại cho quý khách số tiền là: 250 tệ – 50 tệ = 200 tệ vì phần tiền cọc 50 tệ đã thanh toán cho nhà cung cấp và nhà cung cấp không hoàn lại.
2. Thời gian phát hàng:
– Toàn bộ đơn hàng giảm giá mua trong ngày 11/11/2019, thời gian phát hàng của Nhà cung cấp có thể sẽ phát hàng chậm hơn bình thường từ 7-10 ngày và trong thời gian này người mua không có quyền tạo khiếu nại Nhà cung cấp về việc phát hàng chậm.
Trường hợp nếu quá 30 ngày tính từ thời điểm đơn hàng “Mua hàng xong” nếu Nhà cung cấp vẫn chưa phát hàng, Phuonghoang sẽ tiến hành hỗ trợ khách Khiếu nại với nhà cung cấp để hoàn tiền.
*Lưu ý: Đối với những đơn hàng không giảm giá đặt mua trong khoảng từ mùng 08/11 đến 14/11, do ảnh hưởng của đợt giảm giá ngày 11/11 nên cũng có thể bị phát hàng chậm hơn so với bình thường từ 3-5 ngày.
3. Quy định đổi/trả:
Tất cả sản phẩm mua hàng trong ngày hội săn sale 11/11 đều không được các nhà cung cấp áp dụng chính sách nhận đổi/trả.
Chúng tôi xin trân trọng gửi tới Quý Khách hàng thông tin trên để Quý Khách chủ động trong việc lựa chọn, đặt mua những sản phẩm trong các chương trình giảm giá của lễ hội độc thân Trung Quốc.
Trân trọng thông báo!
Phuonghoangorder.com
Comments are closed.